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格力空調出現故障?該如何找維修公司?
找游擊隊小維修公司有什么弊端?
擔心的問題就是找到非正規專業格力空調售后,用其他分體空調品牌的維修經驗上門忽悠;上門檢測半天找不出問題,或者忽悠幾下,使用一段時間又出問題,沒專業技術。
撥打了維修電話,遲遲等不來人,有些甚至拖十多天才上門服務,家里早都熱炸鍋了。
亂收費,配件及維修費漫天要價,價格低又怕是假配件,二手已經翻新的配件;價格高又怕被騙,檢測出問題,亂報故障,亂收費。
服務態度差,上門維修檢查問題一副愛修不修的感覺。
一些小游擊隊公司,修一地兒就換一個地方,一次性服務公司,維修完之后出了問題根本找不到人。
如何相信這家公司是否為格力正規售后?
是否具備格力中央空調售后授權資質?
正規的格力空調售后都必須具備格力售后授權,只有授權的公司才是經過專業的技術培訓,維修技術以及配件才是正規原廠的;
專業授權,技術更放心,一家正規的的維修公司,廠家授權肯定少不了,這意味著有專業的技術廠家才能更放心授權給該公司維修。
為什么要選擇新興立康?
根據客戶室內環境、面積、房屋結構、用途頻率等情況設計中央空調方案、合理搭配配套產品。從方案規劃上減少浪費、最大限度節省客戶預算
13年專業格力中央空調維修經驗,5位高級技師,以及30多人的維修團隊,都經過廠家培訓,并取得培訓證明證書。
新興立康機電設備工程有限公司成立于2006為格力空調湖北地區一級代理商,10年行業經驗積累,超過1000個項目經驗
正規的維修流程
1、撥打服務電話:撥打您所使用品牌的服務電話;
2、報修電器故障:描述產品所出的故障,以便派出合適人選去解決故障。您需要描述產品的種類、品牌、型號、故障現象,以及您的聯系方式和地址,我們將快捷提供上門服務;
3、預約服務時間:根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的上門服務時間。
4、應約上門服務:我們會按照預約的上門勝務時間,到達約定地點,開始槍修工作;
5、開機試驗故障:在方便開機的情況下,我們會試毅一下電器的故障,以便對癥排除故障;
6、檢查大體故障:維修技師經過側試和排查,檢查出電器的大體故障原因;
7、預報所需費用:在正式排除鼓掌之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數,同時您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外);
8、認真排除故障:如果您如同服務所需費用。我們將馬上為您維修機器,直到故障徹底排除;
9、客戶開機驗收:在故障排除之后,您可以開機驗收下,直到您認為滿意為止;
10、添寫保修憑單:為了解決您的后順之憂,我們會對所提供的服務留下憑證,上面注明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間,已經我們的服務電話和投訴電話。服務人員沒有出具維修報修單據,你有權現場暫時不予付款;
11、清理維修現場:服務到這一步并未結束,我們還會清理服務現場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所娜動的物品;
12、結束服務過程:到此,感謝您對我們服務的支持I如果您以后還有別的需要,我們會繼續為您提供滿意的服務。
他們都選擇了新興立康..
以下為新興立康經典案例,可供參考。還有很多小型案例就不一一展示了
新興立康服務內容:
主要服務項目:格力中央空調移機、拆裝、維修、保養、加氟、保養、清洗等。
新興立康保修說明:
電器修復后修復之日起對原修理部位保修3個月。因摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、外修過的機器等情況,不在保修范圍!
以質量求生存,以技術求發展,最實惠的價格,最貼心的服務是我們的服務宗旨!
溫馨提示:空調應定期清洗一次,可以節省電費,提高制冷效果,延長使用壽命,預防空調病,呵護家人健康。